روبُر
منو
ورود / ثبت نام
روبُر
منو
ورود / ثبت نام
روبُر
روبُر
H&M، که مخفف Hennes & Mauritz AB است، به عنوان یکی از پیشگامان صنعت مد، با رویکردی جهانی در طراحی، تولید و توزیع پوشاک و اکسسوری‌های مدرن، در سراسر دنیا فعالیت می‌کند. این شرکت سوئدی به دلیل تبحر در ارائه محصولات فست فشن، که به معنای تولید سریع و عرضه به‌موقع محصولات مطابق با آخرین ترندهای مد است، شهرت گسترده‌ای کسب کرده است.
H&M با هدف کوتاه کردن فاصله زمانی بین طراحی و دسترسی مشتری به محصولات، در کنار حفظ استانداردهای بالای طراحی و زیبایی، محصولاتی با قیمت مناسب ارائه می‌دهد تا برای اکثریت مردم قابل دسترس باشد. با قرار گرفتن در رتبه دوم بزرگترین خرده‌فروشان پوشاک جهان، پس از Inditex، مالک زارا، H&M نه تنها در فروشگاه‌های فیزیکی بلکه در عرصه تبلیغات و فروش آنلاین نیز فعالیت‌های چشمگیری دارد و توانسته است شبکه فروش آنلاین خود را به بیش از ۳۳ کشور توسعه دهد.
این برند با ارائه محصولاتی که سلیقه‌های متنوع و گروه‌های سنی مختلف را در بر می‌گیرد، تنوعی بی‌نظیر را به بازار ارائه می‌دهد. علاوه بر پوشاک، که هسته اصلی تجارت H&M را تشکیل می‌دهد، این شرکت در زمینه‌های دیگری مانند مبلمان خانگی و محصولات آرایشی و بهداشتی نیز فعالیت‌های قابل توجهی دارد، که نشان‌دهنده تعهد آن به تامین نیازهای متنوع مشتریانش است.
در سال 1946، ارلینگ پرسون، کارآفرین سوئدی، با الهام از سفری که به آمریکا داشت، ایده‌ای نوین در زمینه فروش لباس‌های زنانه را پایه‌گذاری کرد. این ایده که بر مبنای افزایش فروش از طریق کاهش سود هر قطعه لباس بنا نهاده شده بود، زمینه‌ساز تأسیس فروشگاه پوشاک زنانه‌اش در شهر واستراس سوئد شد. فروشگاهی که تحت نام ‘Hennes’، به معنای ‘برای او’ در زبان سوئدی، افتتاح گردید و لوگوی آن نیز توسط پرسون طراحی شد.
پیش از این، پرسون با تأسیس شرکتی به نام Pennspecialisten وارد عرصه کسب‌وکار شده بود. با افتتاح اولین شعبه Hennes در پایتخت سوئد در سال 1952 و سپس دومین شعبه در سال 1954، شهرت این برند به سرعت در حال گسترش بود. همزمان با توسعه، استراتژی‌های بازاریابی جدی و خلاقانه‌ای نیز آغاز شد که شامل تبلیغات رنگی و جذاب بود، قدم‌هایی که برای افزایش شهرت برند برداشته شدند. تا پایان دهه 1950، فروشگاه‌های متعددی از این برند در سراسر سوئد افتتاح شدند و از بین آن‌ها، فروشگاهی که در اولین آسمان‌خراش منطقه Hötorget در استکهلم قرار داشت، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار بود.
در سال 1968، تحولی عمده در تاریخچه H&M رقم خورد زمانی که فروشگاه لباس‌های مردانه Mauritz Widforss در استکهلم توسط Hennes خریداری شد، و این اتفاق منجر به تغییر نام شرکت به Hennes & Mauritz و گسترش محصولات به پوشاک مردانه و کودکان شد. این تغییر، برند را به یک مقصد خرید خانوادگی تبدیل کرد و مسیر آن را به سمت تبدیل شدن به یک نام تجاری جهانی هدایت نمود.
در طول دهه 1960، H&M با سرعتی شگفت‌انگیز به رشد خود ادامه داد و تعداد فروشگاه‌های خود را به 42 فروشگاه در شهرهای مختلف افزایش داد. این دوران شاهد توسعه بین‌المللی برند بود، با افتتاح فروشگاه‌هایی در دانمارک، بریتانیا و سوئیس به عنوان اولین مقاصد خارجی. در دهه 1970، رشد H&M شتاب بیشتری گرفت و شرکت سوئدی BEKLÄDNADSKOMPANIET را به زیرمجموعه‌های خود اضافه کرد.
ورود به بازار سهام استکهلم در سال 1974 و تغییر نام نهایی به H&M، نقاط عطف دیگری در تاریخ این شرکت بودند. در همین دوران، محصولات جدیدی مانند لباس زیر به کلکسیون‌های H&M افزوده شدند و اولین همکاری‌ها با چهره‌های مشهور، که Anni-Frid Lyngstad از گروه ABBA نخستین آن‌ها بود، به افزایش شهرت و جذابیت برند کمک کرد.
دهه 1980 شاهد گسترش جهانی بی‌سابقه‌ای برای H&M بود، با افتتاح شعب در کشورهایی نظیر آلمان و هلند، این برند سوئدی فصل جدیدی از توسعه بین‌المللی خود را آغاز کرد. در این دوران، H&M با خرید شرکت پستی Rowells، پیشگامی در فروش پستی را آغاز کرد، که این اقدام نویدبخش آغازی برای ورود به دنیای تجارت الکترونیک بود.
در سال 1982، 35 سال پس از تأسیس، H&M با تغییر در راس هیئت مدیره و روی کار آمدن استفان پرسون، پسر بنیان‌گذار شرکت، مسیر جدیدی را در پیش گرفت. در اواخر دهه 1980، H&M با تأسیس برند Galne Gunnar، استراتژی تنوع‌بخشی و ارائه محصولات تخفیف‌دار را دنبال کرد.
این برند پس از ده سال و با افتتاح 18 فروشگاه به فعالیت خود خاتمه داد و با شعب H&M ادغام شد، که این امر نشان‌دهنده تصمیم مدیریت برای متمرکز کردن تلاش‌ها و منابع بر روی برند اصلی H&M به منظور تقویت پیشرفت‌های آتی و تثبیت جایگاه خود به عنوان یک نام تجاری یکپارچه و قدرتمند در صنعت مد جهانی بود.
در دهه 1990، تبلیغات خیابانی با استفاده از بیلبوردهای بزرگ، به تدریج جایگاه تبلیغات سنتی روزنامه‌ای را به چالش کشید و این تغییر رویکرد، برای H&M فرصتی بود تا با استفاده از چهره‌های شناخته شده در عرصه مد و سینما، حضور بصری خود را گسترش دهد. در این دهه، مدل‌های معروفی چون الی مک‌فیرسون، سیندی کراودفورد، نائومی کمپل و.. در مرکز تبلیغات این برند قرار گرفتند و به گسترش چشمگیر شهرت H&M کمک کردند.
تا سال 1994، درآمد شرکت به بیش از 13.5 میلیارد کرون سوئد رسید، که 70 درصد آن از فروشگاه‌های داخل سوئد به دست آمده بود. اما در همان سال، فروشگاه‌های آلمانی H&M توانستند از فروشگاه‌های سوئدی پیشی بگیرند و آلمان به بزرگترین بازار این شرکت تبدیل شد. تا پایان دهه 1990، میزان خرید مشتریان آلمانی از H&M دو برابر مشتریان سوئدی بود و این برند توانست دو درصد از بازار پوشاک آلمان را به خود اختصاص دهد، نشان‌دهنده
توسعه قابل توجه H&M در بازارهای بین‌المللی و تثبیت جایگاه خود به عنوان یک نام تجاری پیشرو در صنعت مد جهانی بود.
در اواخر دهه 1990، H&M با راه‌اندازی اولین فروشگاه آنلاین خود در سوئد، گام‌های استواری به سمت تجارت الکترونیک برداشت. این فروشگاه که در سال 1998 تحت دامنه hm.com، خریداری شده از شرکت A1، افتتاح شد، نقطه عطفی در تاریخچه برند به شمار می‌رود. با این حرکت، H&M نه تنها در بازارهای اروپایی توسعه یافت، بلکه با تأسیس اولین فروشگاه خود در فرانسه در همان سال، حضور خود را در اروپا تحکیم بخشید.
اما توسعه H&M به اروپا محدود نماند و با افتتاح فروشگاهی در خیابان پنجم نیویورک در سال 2000، فصل جدیدی از گسترش جهانی خود را آغاز کرد، که این اقدام آغازگر توسعه فعالیت‌های برند در خارج از قاره اروپا بود. در همان سال، رالف اریکسن به عنوان مدیرعامل جدید شرکت منصوب شد، و با این تغییرات مدیریتی، H&M برای دستیابی به موفقیت‌های بیشتر در بازار جهانی آماده شد.
یکی از نقاط عطف مهم در تاریخ H&M را می‌توان در سال 2004 مشاهده کرد، زمانی که این برند با همکاری طراح معتبر آلمانی، کارل لاگرفلد، به جهانیان نشان داد که طراحی‌های خاص و مدرن لزوماً به معنای قیمت‌های نجومی نیستند. این همکاری مبتکرانه، دروازه‌ای بود برای اتحادهای بعدی با طراحان برجسته‌ای چون ورساچه، روبرتو کاوالی، الکساندر ونگ، ریکاواکوبو و استلا مک‌کارتنی، که هر یک به نوبه خود، طراحی‌های امضای خود را به مجموعه‌های H&M آوردند و مد را به سطح جدیدی از دسترسی و جذابیت رساندند.
در کنار این همکاری‌های معتبر، توسعه فروش آنلاین H&M نیز به شدت ادامه یافت و فروشگاه‌های متعددی در سراسر اروپا به ارائه خدمات آنلاین پرداختند. اولین فروشگاه‌های H&M در شرق آسیا نیز در سال 2007 در شانگهای و هنگ کنگ افتتاح شدند، که نشان‌دهنده گسترش راهبردی برند در بازارهای جدید بود.
برند H&M با هدف ارائه محصولاتی با کیفیت و طراحی مطلوب در کنار قیمت مناسب، همکاری با طراحان معروف جهان را در پیش گرفت. اولین همکاری این برند با “کارل لاگرفلد” با موفقیت خیره‌کننده‌ای همراه بود و منجر به فروش کامل محصولات در مدت زمان یک ساعت در شهرهای بزرگ شد.
این موفقیت باعث شد تا H&M همکاری با سایر نام‌های بزرگ دنیا را ادامه دهد. در نوامبر ۲۰۰۶، شاهد رونمایی از کالکشن‌های ویژه با طراحی “استلا مک‌کارتنی”، “ویکتور هورستینگ” و “رالف اسنورن” بودیم. در مارس ۲۰۰۷، این برند با ستاره موسیقی پاپ، “مدونا”، نیز پروژه ای مشترک را کلید زد و محصولاتی منحصربه‌فرد را روانه بازار کرد.
یکی دیگر از همکاری‌های جالب H&M در سال ۲۰۰۷، با شرکت سازنده بازی محبوب “سیمز ۲” بود که طی آن، کالکشن ویژه‌ای از پوشاک این برند به بازی اضافه شد. بازیکنان بازی حتی می‌توانستند فروشگاه‌هایی با نام H&M در محیط بازی راه‌اندازی کنند. همچنین در همین سال، همکاری با طراح ایتالیایی، “روبرتو کاوالی” نیز آغاز شد که مجددا رکورد فروش سریع را برای H&M به ارمغان آورد.
در فصل بهار و تابستان ۲۰۰۹، برند H&M تصمیم گرفت تا با همکاری طراحان معروف و برجسته، کالکشن منحصربه‌فردی را روانه بازار کند. “متیو ویلیامسون”، طراح انگلیسی، یکی از این نام‌های آشنا بود. او دو مجموعه لباس را برای این همکاری طراحی کرد، یک مجموعه لباس زنانه که در برخی فروشگاه‌های خاص H&M عرضه شد و یک مجموعه لباس مردانه که اولین تجربه طراحی ویلیامسون در این زمینه محسوب می‌شد.
در کنار این دو مجموعه، لباس‌های مخصوص شنا نیز به عنوان بخشی از همین همکاری، در تمامی فروشگاه‌های H&M عرضه شد. در ادامه همکاری‌های جذاب این برند در سال ۲۰۰۹، شاهد طراحی محصولات چرمی توسط “جیمی چو” و همچنین همکاری با “سونیا ریکاییل”، طراح فرانسوی، بودیم. در ادامه سیاست موفق همکاری با برندها و چهره‌های مطرح، H&M در سال‌های بعد نیز به سراغ نام‌های بزرگی همچون “لانوین” و “ورساچه” رفت.
محصولات این همکاری در فروشگاه‌های منتخب این برند عرضه و با استقبال چشمگیری روبرو شد. از سوی دیگر، H&M برای تبلیغات محصولاتش، از هنرمندان و خوانندگان معروف نیز بهره می‌برد. به عنوان مثال، در سال‌های ۲۰۱۲ و ۲۰۱۳، “لانا دل ری” و “بیانسه” بخش عمده‌ای از محتوای ویدئویی تبلیغات این برند را تولید کردند. از جمله همکاری‌های جدیدتر H&M می‌توان به کالکشن سال ۲۰۱۶ با طراحی “کنزو” اشاره کرد. همچنین در سال ۲۰۱۷، “زارا لارسون” در طراحی محصولاتی ویژه با این برند همکاری کرد و “نائومی کمپبل”، مدل معروف، نیز پس از ۲۰ سال مجددا همکاری با این برند را تجربه کرد.
برند H&M به عنوان یکی از بزرگترین نام‌ها در صنعت مد و پوشاک جهان، به خوبی از مسئولیت خود در قبال محیط زیست آگاه و با اتخاذ رویکردی پیشگامانه، در تلاش است تا تأثیرات منفی فعالیت‌هایش را بر روی سیاره زمین به حداقل برساند. این برند با اجرای برنامه‌های جامع و بلندمدت، در زمینه‌های مختلفی مانند استفاده از مواد اولیه بازیافتی و ارگانیک، کاهش مصرف آب و انرژی در فرایند تولید، و ترویج مد دائمی و بازیافت لباس، گام‌های بلندی برداشته است.
یکی از اصلی‌ترین راهبردهای H&M در این زمینه، تشویق مشتریان به همکاری در برنامه‌های بازیافت لباس است. این برند با ایجاد امتیازاتی برای مشتریانی که لباس‌های کهنه خود را برای بازیافت به فروشگاه‌ها تحویل می‌دهند، سعی در فرهنگ‌سازی در این زمینه دارد و همین امر نقش بسزایی در کاهش تولید زباله‌های نساجی و کاهش آلودگی‌های زیست محیطی داشته است.
علاوه بر این، H&M به طور مستمر در حال سرمایه‌گذاری در زمینه فناوری‌های نوین برای تولید الیاف و پارچه‌های دوستدار محیط زیست و همچنین کاهش مصرف آب و انرژی در فرایند تولید است. این برند با تعهد به اصول توسعه پایدار و شفافیت در ارائه گزارش‌های عملکرد زیست‌محیطی خود به مشتریان، به دنبال آن است تا به الگویی پیشرو در زمینه مد مسئولانه و دوستدار محیط زیست تبدیل شود.
داستان برند H&M چیزی فراتر از یک برند فروش لباس است. این برند که سفر خود را از یک فروشگاه کوچک در سوئد آغاز کرد، امروزه به یک نام آشنا در سرتاسر جهان تبدیل شده است. راز موفقیت H&M شاید در درک درست از نیازهای مشتریان و ارائه محصولات باکیفیت و مطابق با مد روز با قیمتی مناسب باشد. اما قطعاً این تمام داستان نیست. H&M در طول سال‌ها فعالیتش همواره تلاش کرده تا با ایجاد خلاقیت در طراحی، همکاری با طراحان معروف، حمایت از تولید مسئولانه و دوستدار محیط زیست و همچنین برقراری ارتباط مؤثر با مخاطبانش، جایگاه ویژه‌ای را برای خود در میان برندهای پوشاک ایجاد کند. H&M با نگاهی رو به آینده، به دنبال گسترش حضور جهانی، ارائه تجربه‌های جدید به مشتریان و ایفای نقشی مثبت در جهان است.
